Компания Apple выпустила официальный пресс-релиз, где говорится об отзыве некоторых адаптеров питания для iOS-устройств и Mac. Решиться на такой шаг компания была вынуждена из-за возникновения риска поражения электрическим током. Обменивать бракованные адаптеры компания будет абсолютно бесплатно.
Довольно нечасто компании добровольно отзывают свою технику. Но для компании Apple очень важна безопасность своих пользователей. Именно это подтолкнуло ее к отзыву адаптеров питания для iPhone, iPad и Mac. Ведь их использование может привести к поражению электрическим током.
Проблема возникла с зарядными устройствами, которые компания поставляла с 2013 по 2015 годы вместе с устройствами Apple, а также в наборах адаптеров «Apple World Travel Adapter Kit». Apple установила, что в случае повреждения, они могут представлять для пользователей серьезную опасность.
Компания запустила программу обмена для настенных электрических зарядных устройств, которые используются в Бразилии, Аргентине, Корее, Новой Зеландии, Австралии и Европе. Продукция, предназначенная для Канады, Китая, Гонконга, Японии, Соединенного Королевства и США не подлежит этой программе.
Определить какую же именно модель зарядного адаптера вы используете можно по надписи на внутреннем пазе, где штепсельная вилка крепится к адаптеру питания. В бракованных моделях на этом месте находится несколько символов. Усовершенствованные же адаптеры получили буквенное обозначение, которое определяет, для какого региона выпущено устройство.
Для бесплатной замены адаптера в официальном сервисном центре компании или же через сайт компании нужно указать серийный номер устройства, с которым в комплекте шел адаптер. Воспользоваться программой обмена также могут владельцы набора адаптеров «Apple World Travel Adapter Kit».