Проблемы в работе смартфонов знакомы большому количеству пользователей. С такими проблемами могут столкнуться как владельцы бюджетных смартфонов, так и пользователи устройств премиум-класса. Но оказалось, чаще подвергаются аппаратным сбоям смартфоны на операционной системе Android.
Компания Blancco Technology Group провела исследование, в результате которого оказалось, что в последнем квартале 2015 года 85% проблем в работе устройств пришлось на долю ОС Android. Такая цифра не воодушевляет, но следует не забывать, что более 80% всех используемых смартфонов работают на Android.
К проблемам в работе устройств исследовательская компания относит некорректную работу приложений, проблемы с производительностью, а также жалобы на проблемы в работе батареи. Это значит, что во время исследования компания не сосредоточилась только на аппаратной составляющей устройств.
Наиболее часто на проблемы в работе устройств жалуются владельцы смартфонов производства Samsung. Так, на проблемы в работе данных смартфонов жаловались 27% опрошенных, что практически совпадает с информацией о доли рынка компании, которая равняется 22,5%. А на проблемы в работе смартфонов Apple пожаловались 15% опрошенных. Американский гигант занимает 16% рынка смартфонов.
Но все же в представленных данных можно найти интересную информацию. Так, проблемы в работе устройств под брендом Lenovo возникали в 21% случаев, а в работе устройств Motorola в 18% случаев. Такой показатель очень интересный, ведь эти два производители вместе заняли только 5% рынка смартфонов в 2015 году. Данные указывают на то, что устройство этих брендов выходят из строя значительно чаще, чем того хотелось бы. Такими же высокими показателями обладают компании Xiaomi и Asus с 11% и 8% соответственно, несмотря на то, что доля рынка каждого производителя не превышает 5%.
Но представленные данные не будут иметь негативное влияние на производителей, ведь, как отмечается, большинство проблем в работе вызваны неправильным обращением пользователей. Так, чрезмерная зарядка батареи приводит к ее повреждению, а несвоевременное обновление приложений вызывают проблемы в их работе. Поэтому чтобы избежать большинства проблем, достаточно просто следить за своим устройство и регулярно обновлять его программное обеспечение.