В очередной раз компании Apple придется отвечать перед судом. В этот раз против мирового технологического гиганта подали коллективный иск на общую сумму в 5$ млн. Недовольство потребителей вызвала функция Wi-Fi Assist, а точнее то, что компания не проинформировала должным образом о том, что для ее использования требуется слишком много трафика. В результате, пользователи получили слишком большие счета от своих мобильных операторов.
Иск поступил в суд в городе Сан-Хосе. Пользователи, которые не до конца поняли, как работает функция, использовали намного больше трафика, чем ожидали. Общая сумма расходов из-за использования функции Wi-Fi Assist составляет 5$ млн. В иске также выдвигаются претензии к компании из-за несвоевременного информировании о возможном возникновении перерасхода Интернет-трафика.
Компанию из Купертино обвиняют в неумышленном введении в заблуждение, нарушении закона о недобросовестной конкуренции и закона о вводящей в заблуждение рекламе штата Калифорния.
Wi-Fi Assist является чрезвычайно полезной функцией ОС iOS 9, которая автоматически переключает устройство на интернет-режим когда сигнал Wi-Fi становится слишком слабым. Истцы, семейная пара Вильям Скот Филлипс и Сьюзан Шмидт Филлипс, столкнулись с проблемой после обновления до iOS 9.
Возникшая ситуация является достаточно обычной для компании Apple. Компания получает судебные иски почти каждый раз, когда выпускает новое устройство или программное обеспечение, и оно работает не так, как от него ожидали пользователи. Поэтому тем, кто хочет обезопасить себя и предотвратить чрезмерное использование интернета, функцию Wi-Fi Assist следует отключить.